سياسة الخصوصية — تطبيق «عمارتي»

تحترم شركة Craft Future (المشار إليها بـ «نحن») خصوصية مستخدمي تطبيق «عمارتي» (المشار إليه بـ «التطبيق»)، وهو تطبيق لإدارة اتحاد الملّاك والعمارات السكنية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف و/أو البريد الإلكتروني، رقم الشقة/الوحدة، والدور داخل العمارة (مدير، أمين صندوق، عضو).
• البيانات المالية للعمارة: الاشتراكات والمدفوعات والمصروفات ومساهمات صناديق الطوارئ الخاصة بعمارتك. هذه بيانات إدارية مشتركة بين أعضاء العمارة نفسها ولا تشمل أرقام بطاقات بنكية أو بيانات دفع إلكتروني.
• المحتوى الذي تنشئه: الشكاوى والاقتراحات والتصويتات والقرارات.
• البيانات التقنية: معرّف جهاز الإشعارات (Firebase Cloud Messaging token) لإرسال التنبيهات، ومعلومات تشخيصية أساسية لضمان استقرار التطبيق.

2. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل خدمات إدارة العمارة (الاشتراكات، المصروفات، التصويت، القرارات، الشكاوى).
• عرض الوضع المالي للعمارة لأعضائها بشفافية.
• إرسال الإشعارات الفورية المتعلقة بحسابك وعمارتك.
• تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة بيانات العمارة الإدارية والمالية فقط بين أعضاء اتحاد الملّاك المنتمين لنفس العمارة وفق أدوارهم. قد نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لأغراض تقنية بحتة:

• Google Firebase — لإرسال الإشعارات الفورية.

4. حماية البيانات

نتّبع إجراءات أمنية معقولة لحماية بياناتك، وتُنقل البيانات عبر اتصال مُشفّر (HTTPS)، وتُحفظ على خوادم محمية. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للتطبيق. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية عبر التواصل معنا على البريد أدناه، وسنستجيب خلال مدة معقولة وفق الأنظمة المعمول بها.

6. خصوصية الأطفال

التطبيق موجّه للبالغين (مالكي وقاطني الوحدات السكنية) وليس مخصّصًا للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

7. حقوقك

• العودة إلى بياناتك أو تصحيحها.
• طلب حذف حسابك وبياناتك.
• الاعتراض على معالجة معيّنة لبياناتك.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

9. التواصل معنا